Heb mogelijkheden voor jou

Professioneel weerbaar in 3 dagdelen
Welke vragen heb je

Professionals worden steeds vaker geconfronteerd met een assertieve en soms agressieve werkomgeving. De training "professionele weerbaarheid" van IKK® overtref me leren de deelnemers in 3 bijeenkomsten lastig gedrag te herkennen, te hanteren en op een veilige manier te reageren. Naast kennisoverdracht is er veel tijd en ruimte voor interactie, oefening met acteurs en veiligheid van de deelnemers in de training.

Professioneel weerbaar in 3 dagdelen pdf
Wat krijg je
  • Je kunt professioneel reageren op werksituaties waarin sprake is van agressie
  • Je kunt de bij agressie optredende eigen fysieke en mentale reacties reguleren en positief beïnvloeden
  • Je kunt het gedrag van de agressor te beïnvloeden
  • Verhogen van je mentale weerbaarheid, interventie mogelijkheden om te reageren
  • een model om agressie te de-escaleren
  • Mogelijkheden om te oefenen
  • Mogelijkheden voor collegiale opvang en nazorg na een agressieconfrontatie
  • Certificaat
Wat zijn de voordelen
  • kort intensief traject
  • aansluiting bij specifieke beroepspraktijk
  • Concrete handvatten voor herkenning en aanpak van agressie op de werkvloer
  • Concreet resultaat op de werkvloer
  • Kleine trainingsgroepen
  • Scherp tarief
Wat is de opzet
  • Kennismakingsgesprek en afstemming op specifieke doelgroep
  • Modulaire opbouw van training
  • 3 bijeenkomsten van 4 uur met daarin:
  • Introductie van het werkmodel "agressiebeheersing"
  • Inzicht krijgen in eigen natuurlijk reactie op agressie
  • Omgaan met uitdagend en manipulerend gedrag
  • Omgaan met intimiterend en beledigend gedrag
  • Omgaan met dreigende (bijna) fysieke agressie
  • Gevoelens en mening over minder professioneel gedrag van en met collega's bespreekbaar maken
  • Opvang en nazorg, het verwerken van agressieconfrontaties
Wat kost het
  • De investering om jezelf professioneel weerbaar te maken bedraagt voor dit programma en bij een deelname van 10 personen € 2.999,- (exclusief BTW en exclusief eventuele locatiekosten). Dit is 299,- per persoon.